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11月12日，“駐馬店市第二屆最美職工”頒獎儀式在市工人文化宮舉行。我司24路公交車長陳軍輝榮獲“駐馬店市第二屆最美職工”提名獎榮譽稱號。陳軍輝自加入公司以來，始終如一地以“思想文明、語言文明、行為文明、儀態(tài)文明”為行動指針，用自己的汗水踏踏實實地履行職責。歸納總結(jié)了“四心”的服務方法，對于老人、盲人、抱小孩婦女、學生兒童、醉酒人、病人、外地帶包袱等七種不同乘客作出不同的服務。乘客上車時主動關心特需人，下車時主動為特需乘客尋找同路人，盡自己最大的努力為乘客提供方便。乘客的身份證、錢包、手機等物品遺失在

為提高職工的消防安全意識，提升突發(fā)事故的應急處置能力，11月10日，新蔡公交組織開展消防安全應急演練。此次演練分為理論培訓和實操演練兩部分。理論知識培訓結(jié)合公交車輛火災事故典型案例，為大家分析公交車火災發(fā)生原因，詳細講解了事故發(fā)生后的應急措施、火災的特點及危險性等知識。同時，對滅火器的使用方法、注意事項以及日常維護進行了系統(tǒng)介紹，并讓職工現(xiàn)場使用滅火器，及時矯正不規(guī)范的操作。實操演練是模擬公交車突發(fā)火災，車門電氣開關失靈的突發(fā)險情。參演公交車長在發(fā)現(xiàn)火情后遵循“兩先三一”的應急處置原則，立即停車并安

禮讓斑馬線是一個城市文明的標志，是廣大人民群眾幸福生活的和諧音符。11月10日，在市中華大道與光明路交叉口，一名14路公交車長禮讓斑馬線，得到路人稱贊。小小的舉動，為這座城市的文明加分。據(jù)了解，為了營造“安全、暢通、文明、有序”的城市交通環(huán)境，提升公交行業(yè)的窗口形象，早在2017年，市公交公司就在行業(yè)內(nèi)開展“文明禮讓斑馬線”活動，打造駐馬店文明城市“金名片”。2018年開始，市公交公司在充分調(diào)研的基礎上，結(jié)合公交車安全運營路口控速標準，提出了“321”禮讓標準，“3”是在距離斑馬線30米處，觀察并提前減速，做好停車

寒潮來襲，氣溫驟降。11月8日，市公交公司全面開啟冬季護航模式，分批對營運車輛進行“體檢”工作，保障車輛以良好的狀態(tài)運營。此次“體檢”內(nèi)容主要針對車輛電路、油路、氣路、線路老化、接口松動等問題等進行細致排查，同時，做好燈光、雨刷等制動部件的檢修，加強空調(diào)過濾網(wǎng)清洗和消毒，并對暖風、除霜系統(tǒng)進行維護，切實保障車輛不帶“病”上路，給廣大市民在冬季提供一個安全、溫暖、舒適的乘車環(huán)境。此外，市公交公司還加大對公交車長的安全教育培訓，通過班組會議、視頻宣教等多種形式向公交車長講解冬季行車安全技巧，傳授日常車輛

為進一步豐富全體員工的精神文化生活，促進在職員工之間的交流，發(fā)揚團隊精神，增強凝聚力，11月4日，遂平公交公司在房城南站舉辦了2021年“趣味”運動會。此次運動會設有跳繩、障礙乒乓球、兩人三足、兩人靠背運球、你做我猜等比賽項目。比賽場上，加油聲、歡呼聲、喝彩聲此起彼伏，歡聲笑語一片。職工們在盡情享受運動帶來的快樂，紓解平時工作壓力和疲憊，在比賽中加強了團結(jié)與協(xié)作，增強了集體榮譽感。賽后許多職工紛紛表示，通過本次趣味運動會充分體驗到運動的快樂和競技的樂趣，自己的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)和運動水平都有了明顯的進步

10月27日下午6時許，平輿公交車長李勇劍駕駛4路公交車行駛至沿清河南路時，突然看到前方有輛電動四輪車停靠在路邊冒著濃煙，還夾雜著火苗，車主站在一旁神情焦急，不知所措。李師傅在確保車輛不妨礙他人通過時立刻靠邊停車，并打開雙閃確保車輛安全，就拎著滅火器向著火的電動四輪跑了過去，對準著火部位進行噴射，最終將火撲滅。在確保著火車輛安全隱患消除后，李勇劍便匆匆趕回到公交車上繼續(xù)營運。路邊群眾及四輪車主本人紛紛豎起大拇指為他點贊。面對稱贊，公交車長李勇劍表示，為了確保公交車長在緊急情況下，能夠積極應對，平輿公交

“這兩萬塊錢是為家人看病的錢，要是丟了真不知道該怎么辦。多虧了32路公交司機張健師傅才讓我避免了損失，真是太感謝了。”10月27日，陳女士撥打市長熱線感謝32路公交車長張健。原來，家住西平縣的陳女士為家人看病從醫(yī)院出來乘坐32路公交車回家，由于攙扶著病人匆忙下車便把裝有兩萬元現(xiàn)金和各種證件的背包忘在了車廂上。等發(fā)現(xiàn)時車已經(jīng)走遠，便抱著試一試的態(tài)度撥打了公交公司服務熱線，工作人員了解情況后便聯(lián)系32路公交車長讓他們留意，并安慰陳女士說：“如果公交車長見到的話，會第一時間上報的，你可以先來調(diào)度室等待。”當陳女士

“幸虧錢被王師傅撿到及時還給了我，要不然真不知道該怎么辦了�！�10月22日上午，王女士乘坐市18路公交車時，不慎將裝有4000元現(xiàn)金和一個手機的手提包落在車上。車長王留群發(fā)現(xiàn)后，迅速聯(lián)系調(diào)度室，不到半小時物歸原主。原來，上午8點左右，王女士帶著從銀行取來的4000元現(xiàn)金，乘坐18路公交車到單位上班，上車后，王女士就把手提包放在車長駕駛室后面的臺階上，由于下車匆忙便把包忘在了車上，等想起來車已經(jīng)走遠了。18路車長王留群到達終點站進行車輛消殺時，發(fā)現(xiàn)有乘客落下的手提包，便交到調(diào)度室后與調(diào)度員一起清點了包內(nèi)物品，有4000元

為有效提高車長交通安全意識，預防和減少交通事故的發(fā)生。10月20日，市公交公司對在崗車長進行安全培訓，讓其時刻繃緊安全弦。此次培訓內(nèi)容包括秋冬季行車安全防范措施、冰雪雨霧天氣行車技巧、駕駛員思想情緒與行車安全、突發(fā)應急事件處理等。會上，公司安監(jiān)部專業(yè)人員圍繞一日三檢、出車三檢、行車三穩(wěn)、運營三看、超車三防、險路三先、路口三行、雨霧三寶、冰雪三緩、車門三不等內(nèi)容進行講解，并通過觀看典型警示案例，引起駕駛員對違章駕駛、醉駕、超速行駛、斑馬線不禮讓等行為易引發(fā)事故的共鳴。參加車長表示：通過此次培訓，自己的

“太感謝了，沒想到公交公司能有這么貼心的服務。”劉女士喝著熱水激動地說。10月17日下午，市公交公司高鐵首末站黨群服務中心值班人員看到劉女士在門外等人時，凍得直哆嗦，便為劉女士倒了一杯熱水，這讓劉女士備受感動�！斑@樣的服務每天都有，我們還準備了醫(yī)藥箱、防疫用品等，以備乘客不時之需。服務就像一面鏡子，反映群眾最直觀的感受�！秉h群服務中心的工作人員介紹，自開展便民服務解難題以來，通過增設引導人員、配置自助熱飲水裝置、設立母嬰室和休息室等多種方式，提升服務軟實力，不斷增強市民的體驗感和獲得感。此外，市公交

“電動四輪車充電突然起火，一位路過的36路公交車駕駛員，拎著滅火器就從公交車上沖了下來�；饻缌酥�后，這位做好事不留名的駕駛員就離開了……”10月12日上午，市民李女士致電市公交公司熱線電話表揚救火駕駛員。據(jù)悉，10月10日11點左右，36路車長王小輝從皇家驛站發(fā)往高鐵停保場方向，車輛行駛到文明路上海灘站牌時，發(fā)現(xiàn)左前方電動四輪車正在著火，周圍有許多易燃物品，如果不及時控制火勢將會造成嚴重的后果，而車主在邊上不知所措，王師傅在與乘客協(xié)商后立即將車停在安全地點，拿起滅火器去滅火，在火勢得到控制后王師傅便回到車上繼

10月8日，八中東校區(qū)學生公交定制專線正式開通，受到了家長們的一致稱贊。市民張女士說：“太感謝公交公司了，一直擔心孩子上下學乘車安全、上學遲到等問題，‘學生定制公交’為我們提供了方便，還會在家長群里分享學生乘車情況，讓我們家長們感到非常的放心。”為方便八中東校區(qū)學生上下學，改善學校周邊交通擁堵，市公交公司多次走訪學校，進行對接洽談、調(diào)研勘查，結(jié)合學校及學生居住小區(qū)地理位置、交通路網(wǎng)及現(xiàn)場環(huán)境，開通了“421八中東校區(qū)、422八中東校區(qū)、423八中東校區(qū)”3條定制公交線路，科學制定了學生定制專線的運行時間、運行

“那么高額的現(xiàn)金如果真的丟了，我都不知道怎么跟家里人交代，幸好碰到了咱們駕駛員師傅幫我找回了丟失的現(xiàn)金�！�10月8日下午，孟先生匆匆趕到市公交公司向車長楊志廣表示感謝。據(jù)悉，當天下午14點40分，孟先生隨身攜帶3萬多元現(xiàn)金，在區(qū)交通局乘坐了由南向北方向的38路公交，到達天中天街站，由于匆忙下車，把裝有大量現(xiàn)金的袋子遺忘在了車上。下車后許久，孟先生才意識到東西忘在車上了，孟先生抱著試一試的態(tài)度拔打了市公交公司的服務熱線，值班人員在了解情況后立即把情況轉(zhuǎn)發(fā)到工作群中，讓38路的同事留意，經(jīng)過核實，楊志廣車長撿到

為積極做好國慶假期客流運輸保障工作，市公交公司提前部署、多措并舉，通過強化運力保障、加強精準接駁、加大疫情防控、強化應急值守和志愿者服務等措施，全力為市民提供安全文明的公交出行服務，累計發(fā)送班次52500班，輸送客流68萬余人次，圓滿完成了國慶期間各項運輸保障任務。同時，通過車載視頻監(jiān)控、GPS智能調(diào)度系統(tǒng)等技術(shù)手段，做到靈活調(diào)度、科學發(fā)班，根據(jù)以往假期的客流特點，市公交公司重點關注火車站、高鐵站、皇家驛站、各大商場及公園廣場客流，對途經(jīng)上述區(qū)域的線路強化了客流高峰時段運力的科學投入，適時增加班次，及時疏

近日，共青團中央通報了“關于命名第20屆全國青年文明號的決定”。市公交公司11路榮獲“第20屆全國青年文明號”。駐馬店公交11路開通于1996年，現(xiàn)編制純電動公交車18臺，公交車長19名，途經(jīng)34個站點，線路全長17.4千米。自線路開通至今，11路始終把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合公交運營實際，以“服務市民、奉獻社會”為宗旨，以“出車行動軍事化、迎送乘客禮儀化、行車服務規(guī)范化、服務用語文明化”為工作準則，努力提升車容車貌，讓乘客出行舒心，致力于讓幸福和溫暖伴隨著公交運營

第24屆中國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)投資貿(mào)易洽談會將于9月26日至30日在駐馬店市國際會展中心舉辦。為切實做好農(nóng)洽會期間的公交運營服務工作，市公交公司高度重視、積極作為、多措并舉，確保參展客商、市民順利出行。農(nóng)洽會期間，將為廣大市民開通免費公交專線（高鐵站-國際會展中心），運營時間為8:30—18:30，同時將11路、18路公交線路延伸至國際會展中心，其中26號開幕式當天運營時間為12:30以后。農(nóng)洽會期間，18路、11路、K3將增加運營班次，縮小發(fā)車間隔，全力保障農(nóng)洽會成功舉辦。同時，市公交公司將保證運力，做好公交車運營的動態(tài)監(jiān)管，通過車

9月15日上午，市公交公司職工侯永青在值班時，發(fā)現(xiàn)一名女士長時間在公司前無目的來回走動。侯永青便上前詢問她是不是有什么事情，這位女士看到有人詢問便哭了出來，說：“我跟家里人吵架了一氣之下就離家出走了，現(xiàn)在身無分文，不知道該如何回家了”。由于她情緒不穩(wěn)定，手機和身份證也沒帶，一直無法準確問出她家的地址和聯(lián)系，看到了午飯時間，侯師傅便把她帶進站務室，并給她買了盒飯，同時聯(lián)系了民警同志，在民警的幫助下聯(lián)系到了其家人。下午，她家人趕到后非常感激的說：“家人都急壞了，到處都找不到，多虧了好心的公交公司，謝謝你

假期后的第一天，早安！開始努力工作啦~出行君帶來了好消息9月綠色出行宣傳出行月【重磅福利】來啦▼▼▼9月是全國“綠色出行宣傳月”，其中9月20日至26日為公交出行宣傳周。為引領更多市民參與活動開展，更好的體驗綠色出行和移動支付帶來的便捷，駐馬店公交聯(lián)合支付寶在“綠色出行宣傳月”期間推出一分錢乘車優(yōu)惠活動，引導市民優(yōu)先選擇綠色低碳的公交出行方式。9月20日起至10月4日掃下方二維碼領取“連續(xù)15天一分錢坐公交”優(yōu)惠券使用支付寶刷碼乘公交首筆只需1分錢！同一用戶每天可享受一次1分錢乘車機會也可在公交車投幣箱掃描如下樣

中秋、國慶將至，有這么一群人，他們不休假，站在“幕后”，默默地為市民、游客的出行“保駕護航”，這群人就是公交人！ 他們每天都手握方向盤匆匆趕路，但不是自己在趕回家的路，而是在護送千千萬萬的乘客踏上回家的路！他們沒有溫暖舒適的工作環(huán)境，只有早出晚歸的工作時間。描述公交人的工作點滴不需要華麗的語言:起早貪黑，無節(jié)假日就是他們最大的特點，越是假期越是他們最忙碌的時候，他們堅守在工作崗位上，保障著我市公交線路的有序運行和市民的節(jié)日出行需求。每當節(jié)日來臨，對廣大公交人來說都是一場挑戰(zhàn)，人多車多道路更加擁堵，

根據(jù)《交通運輸部辦公廳 公安部辦公廳 國家機關事務管理局辦公室 中華全國總工會辦公廳關于組織開展2021年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動的通知》文件精神，2021年9月為綠色出行宣傳月。其中，9月20至26日為公交出行宣傳周。為深入貫徹落實習近平生態(tài)文明思想和黨的十九大關于開展綠色出行行動的決策部署，認真做好碳達峰、碳中和工作，駐馬店市公安局、交通運輸局、機關事務中心、總工會聯(lián)合印發(fā)了《關于組織開展2021年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動的通知》（駐交〔2021〕98號），此次活動以“倡導綠色出行、促進生態(tài)文明”為